1. Escopo
Esta política se aplica a visitantes do site, leads, clientes e qualquer pessoa cujos dados pessoais sejam tratados em nossos serviços.
O MediaCrawler atua sobre fontes públicas, abertas ou autorizadas e processa dados pessoais apenas para finalidades legítimas e documentadas.
2. Dados que Tratamos
Dados de contato e conta: nome, empresa, e-mail, função, eventos de login e interações de suporte.
Dados técnicos e de uso: endereço IP, navegador, sinais de dispositivo, páginas acessadas e logs de eventos do serviço.
Dados operacionais de mídia podem conter referências pessoais quando essas referências já aparecem no conteúdo monitorado.
3. Bases Legais e Finalidades
Tratamos dados para prestar e proteger o serviço, responder suporte, melhorar qualidade do produto e cumprir obrigações legais.
Dependendo da jurisdição, o tratamento pode se apoiar em execução contratual, legítimo interesse, consentimento e dever legal.
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados com provedores de infraestrutura, ferramentas de analytics e subprocessadores autorizados sob garantias contratuais.
Não vendemos dados pessoais. Quando exigido, oferecemos mecanismos de opt-out e controles de usuário para tecnologias de analytics e anúncios.
5. Transferências Internacionais
Os dados podem ser transferidos para países onde nossos provedores operam. Aplicamos salvaguardas como compromissos contratuais e controles de acesso.
6. Retenção e Segurança
Os prazos de retenção variam conforme necessidade operacional, escopo contratual e obrigações legais. Buscamos minimizar armazenamento quando possível.
As medidas de segurança incluem controle de acesso, criptografia em trânsito, hardening de infraestrutura, monitoramento e resposta a incidentes.
7. Direitos do Titular
Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, exclusão, restrição, oposição ou revogação de consentimento.
Solicitações podem ser enviadas para contato@find.fm e responderemos nos prazos legais aplicáveis à sua região.